SocialBrainAI, édité par Optsun Ltd (OPTSUN LTÉE), Maurice, respecte votre droit de contrôler vos données personnelles. Cette page explique comment demander leur suppression, y compris les données obtenues lorsque vous reliez vos comptes Facebook, Instagram ou d'autres réseaux sociaux.
Données que nous pouvons détenir
Lorsque vous reliez un compte de réseau social, nous conservons des jetons d'accès et des informations de base sur le profil ou la page, uniquement pour publier et gérer vos contenus. Nous ne vendons pas vos données.
Comment supprimer vos données
- Depuis votre espace : connectez-vous à SocialBrainAI, ouvrez la page des comptes reliés et cliquez sur Déconnecter. L'accès est retiré immédiatement et les jetons associés sont supprimés.
- Par email : écrivez à contact@socialbrainai.com depuis l'adresse de votre compte, avec l'objet « Demande de suppression de données ». Nous supprimons définitivement vos données personnelles sous 30 jours et vous le confirmons par email.
Données Facebook / Instagram
Pour retirer à tout moment l'accès de SocialBrainAI à votre compte Facebook ou Instagram, allez dans les Paramètres → Intégrations professionnelles de Facebook, sélectionnez SocialBrainAI puis Supprimer. Nos autorisations sont retirées et les jetons enregistrés pour ce compte sont supprimés.
Ce que nous devons conserver
Les factures et pièces comptables sont conservées pendant la durée imposée par la loi, même après la suppression du compte.
Pour toute question sur la suppression de vos données : contact@socialbrainai.com.